個人情報保護方針

個人情報保護方針

当院は安心・信頼の動物医療を目指して、動物達に良質な医療を受けていただけるよう、日々努力をしております。飼主様、及び動物達の情報につきましても、適切に保護し管理することが重要であると考え、以下のように「個人情報保護方針」を定め、確実な履行に努めております。

個人情報の収集について

当院が個人情報を収集する場合、診療・治療などの動物医療にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了承いただいた上で実施します。当ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。

個人情報の利用および提供について

  1. 当院は、個人情報利用につきましては、以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用しません。
    1. 飼主様の了解を得た場合
    2. 動物を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
    3. 法令等により提供を要求された場合
  2. 当院は、法令の定める場合等を除き許可なく第三者に提供しません。
  3. 当院は、研修・育成の目的で、研修医または動物医療専門の学生等が診療、処置等に同席することがあります。

個人情報の適正管理について

当院は、飼主様の個人情報について正確かつ最新の状態を保ち、飼主様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

個人情報の確認・修正等について

  1. 当院は、動物達の医療情報について飼主様が開示を求められた場合は、遅滞なく内容を確認し、当院の「個人情報保護規定」に則り対応します。
  2. 治療予約や入院予定の変更、その他緊急性を認めた内容について、飼主様ご本人に連絡する場合があります。ただし、事前にお申し出があった場合は連絡いたしません。

問い合わせの窓口

当院の個人情報保護方針に関してのご質問は受付でお受けいたします。

法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当院は、個人情報の保護に関する法令、その他規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。
この方針は、飼主様のみならず、当院の職員および当院と関係のあるすべての個人情報についても同様に取り扱います。

1.院内での利用

  1. 提供する医療サービス
  2. 会計・経理
  3. 医療事故等の報告
  4. 医療サービスの向上
  5. 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
  6. その他、診療に関る管理運営業務

2.院外(他の事業者等)への情報提供として利用

  • 提供する医療サービス
  • 会計・経理
  • 医療事故等の報告
  • 医療サービスの向上
  • 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
  • その他、診療に関る管理運営業務

3.その他の利用

  1. 動物医療業務の維持・改善のための基礎資料
  2. 外部監査機関への情報提供